Gouvernance

Denis Asia Pacific (DAP) a progressivement mis en place un cadre ESG structuré afin de promouvoir une conduite responsable des affaires, la création de valeur à long terme et une information transparente. Ce cadre intègre des normes reconnues internationalement, les exigences réglementaires et des mécanismes de gouvernance interne pour garantir la cohérence, la crédibilité et l'amélioration continue.

Le rapport des Scopes ESG de DAP a évolué au fil du temps pour refléter le développement de l'entreprise et la maturité croissante de son approche en matière de développement durable :

• Périmètre de reporting ESG initial (2017) : Denis Asia Pacific Pte Ltd et ses filiales entièrement consolidées ; SFI Supplies Management Pte Ltd et ses filiales ; et les entités dans lesquelles ces sociétés détiennent une participation majoritaire et sur lesquelles DAP exerce un contrôle opérationnel.
• Extension du rapport de Scope ESG (2019) : L’inclusion de Denis China Co. Ltd et de ses filiales reflète l’importance et la pertinence croissantes de ces activités au sein du secteur agroalimentaire.
• Périmètre actuel de reporting ESG : Les activités liées à l'alimentation et aux boissons sont menées sous l'égide de Denis Asia Pacific, SFI Supplies Management et Denis China.

Les entités exclues du périmètre de reporting comprennent les entités dans lesquelles DAP ne détient pas de participation majoritaire, et certaines petites entités qui représentent ensemble moins de 1 % des activités totales du secteur de l'alimentation et des boissons.

Pacte mondial des Nations Unies (UNGC)

DAP est signataire du Pacte mondial des Nations Unies (UNGC), Réseau Singapour, depuis le 1er janvier 2016. En adhérant à l'UNGC, DAP s'est engagée à intégrer les Dix Principes relatifs aux droits de l'homme, aux normes du travail, à la responsabilité environnementale et à la lutte contre la corruption dans ses stratégies, politiques et opérations.

objectifs de développement durable (ODD)

DAP a identifié cinq objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies qui correspondent étroitement à ses priorités ESG et à ses activités commerciales :

• ODD 5 – Égalité des sexes : en mettant l'accent sur l'égalité des chances et la participation des dirigeants.
• ODD 9 – Industrie, innovation et infrastructure : soutenir l'industrialisation durable et l'efficacité des ressources.
• ODD 12 – Consommation et production responsables : Intégrer le développement durable dans les pratiques commerciales et les rapports.
• ODD 14 – La vie sous-marine : aborder la question de la pêche durable et de la gestion des ressources marines.
• ODD 15 – Vie terrestre : axé sur la protection des forêts, la biodiversité et les impacts de l'utilisation des terres.

Directive sur les rapports de développement durable des entreprises (CSRD)

Depuis la publication des exigences européennes en matière de reporting de durabilité, nous nous sommes activement employés à comprendre et à anticiper leurs implications. Suite aux récentes mises à jour des critères d'applicabilité, notre entreprise n'est plus soumise à l'obligation de publication de ce règlement. Néanmoins, nous avons choisi de continuer à utiliser l'analyse contextuelle et le principe de double matérialité comme références clés pour structurer notre reporting ESG, car il offre une approche robuste, cohérente et prospective en matière de communication d'informations sur la durabilité.

Notre gouvernance ESG est structurée de manière à garantir une supervision claire, une responsabilité partagée et une intégration effective des considérations de durabilité dans les processus décisionnels. Les principes clés de gouvernance sont les suivants :

• Supervision ESG : Le Comité ESG supervise les priorités ESG, examine les progrès réalisés et valide les méthodologies clés, notamment l'analyse contextuelle et l'évaluation de la double matérialité.
• Responsabilités transversales : La mise en œuvre des critères ESG repose sur l'implication de multiples départements au sein de l'organisation, garantissant ainsi que les questions environnementales, sociales et de gouvernance soient abordées par le biais des processus opérationnels existants.
• Gestion et intégration stratégique : Les sujets ESG sont régulièrement abordés au sein des instances de direction et stratégiques, garantissant ainsi l'alignement entre les priorités en matière de développement durable, la stratégie commerciale et la gestion des risques.
• Examen et amélioration continue : Le cadre de gouvernance ESG est régulièrement revu par les instances de gouvernance compétentes afin de garantir sa pertinence et son alignement continus avec l'évolution des attentes réglementaires et des parties prenantes.
• Transparence et rapports : Le DAP communique sur ses engagements, ses actions et ses progrès en matière d'ESG par le biais de la publication d'un rapport annuel sur l'ESG et de la soumission d'une communication annuelle sur les progrès (CoP) au Pacte mondial des Nations Unies.

Une gouvernance solide et un contrôle efficace sont essentiels au cadre ESG de Denis Asia Pacific. Le conseil d'administration de Denis Asia Pacific Pte Ltd, composé de huit membres dont le PDG, est responsable de la supervision stratégique, des décisions d'investissement et de la performance globale.

Au niveau opérationnel, les questions ESG et de gouvernance sont prises en charge par le Comité Gouvernance, Risques et Réglementation (G2R), qui fonctionne par l’intermédiaire de trois sous-comités dédiés :

• le sous-comité d'audit, chargé de superviser les contrôles internes et les processus d'audit ;
• le sous-comité des risques, chargé d'identifier, de surveiller et d'atténuer les principaux risques commerciaux ;
• le sous-comité de réglementation, chargé de surveiller l'évolution de la réglementation, notamment dans le secteur alimentaire.

DAP a mis en place un comité ESG au plus haut niveau de sa direction. Ce comité définit l'orientation stratégique, supervise les priorités ESG et contrôle la mise en œuvre des initiatives de développement durable au sein du périmètre de reporting.

Composition

Le Comité ESG est présidé par M. Daniel Denis, vice-président de Maison Denis, et composé de M. Nicolas Denis, président, et de M. Fabien Reyjal, directeur général. Coordonné par M. Hervé Simon, directeur marketing du Groupe, le Comité réunit également le responsable ESG, M. Pablo Merino, ainsi que des cadres supérieurs représentant les principales fonctions de l'entreprise, notamment la finance, les ressources humaines, les opérations, la qualité, les achats, la stratégie, le numérique, la recherche et le développement, et les opérations industrielles.

Responsabilités

• Définir la stratégie et les priorités en matière d'ESG.
• Identifier et évaluer les impacts, les risques et les opportunités liés aux critères ESG.
• Examiner et valider les résultats de l’évaluation de la double matérialité (DMA).
• Désignation des chefs de projet et répartition des responsabilités.
• Définition et suivi des indicateurs clés de performance (KPI).
• Fournir une validation stratégique du rapport ESG avant son approbation finale.
• Examiner les progrès et garantir la responsabilisation.

Le Comité d’éthique joue un rôle central dans le cadre de gouvernance de DAP en veillant à ce que les normes éthiques soient respectées de manière cohérente dans toutes les entités. Ses responsabilités comprennent :

• Établir des politiques d'éthique applicables à toutes les entités DAP, sauf si elles sont remplacées par des exigences légales locales.
• Approbation des directives éthiques et comportementales propres à chaque filiale.
• Examiner les violations éthiques graves et recommander les mesures disciplinaires appropriées au PDG.

Le Comité d'éthique est composé de représentants des actionnaires, du PDG et de la direction générale, et comprend au moins un expert externe indépendant afin de garantir son objectivité et sa crédibilité. Actuellement, Mme Ai Ming Lee siège à ce poste, forte d'une vaste expérience acquise dans le domaine juridique, la fonction publique et au sein de conseils d'administration.

Outre les instances de gouvernance et d'éthique dédiées, plusieurs comités transversaux contribuent indirectement à la prise de décision en matière d'ESG :

• Le Comité de la transformation numérique et de la sécurité supervise la stratégie numérique, les systèmes d'information et les questions de cybersécurité, en soutenant les objectifs de gouvernance liés à la protection des données, à la résilience des systèmes et à l'utilisation responsable des outils numériques.
• Le Comité de l'innovation Elle se concentre sur le développement de produits, l'amélioration des processus et les initiatives d'innovation, dont les résultats peuvent contribuer à des améliorations liées à la durabilité en matière de qualité des produits, d'efficacité des ressources et de performance opérationnelle.

Le code de déontologie de DAP est présenté dans le manuel de l'employé et est accessible via l'intranet de l'entreprise. Ce code définit l'engagement de l'entreprise en matière de conduite éthique des affaires, de conformité réglementaire et de responsabilité sociale.

DAP applique une politique de tolérance zéro en matière de manquements graves à l'éthique, à la loi et à la conformité. Cette politique couvre notamment :

• Violations des droits de l'homme, travail forcé et travail des enfants.
• L’esclavage moderne et la traite des êtres humains.
• Corruption, pots-de-vin et pratiques commerciales contraires à l'éthique.
• Pollution environnementale illégale.

Pour soutenir la mise en œuvre et le contrôle, DAP s'appuie sur des mécanismes de prévention et de contrôle, notamment un code de conduite des fournisseurs, des audits des fournisseurs menés par la fonction d'assurance qualité, un programme de formation anticorruption à l'échelle de l'entreprise, un programme de lutte contre l'esclavage moderne et un mécanisme de signalement anonyme.

DAP encourage les employés, les fournisseurs, les clients, les sous-traitants et les autres parties prenantes à signaler tout comportement inapproprié présumé par le biais de DG-rapport.net, une plateforme de signalement sécurisée et anonyme. Les problèmes pouvant être signalés incluent :

• Corruption et pots-de-vin.
• Non-conformité réglementaire.
• Harcèlement ou discrimination.
• Vol, falsification ou détournement de fonds.
• Abus de pouvoir ou d'autorité.
• Suspicion d'esclavage moderne au sein de DAP ou de sa chaîne d'approvisionnement.

Les lanceurs d'alerte sont protégés contre les représailles. Les signalements sont évalués par le Comité d'éthique, qui en détermine la pertinence et la gravité.

Les employés sont classés en trois niveaux d'engagement en fonction de leur exposition au risque :

• Ouvriers d'usine et d'entrepôt : Suivre une formation et signer un engagement anticorruption tous les trois ans (la dernière session a eu lieu en 2023, la prochaine est prévue pour 2026).
• Employés de bureau : Suivre une formation en ligne obligatoire sur la lutte contre la corruption et les pots-de-vin tous les deux ans, et obtenir une certification conforme aux cadres juridiques rigoureux en vigueur sur les différents marchés.
• Employés à risque plus élevé (ventes, approvisionnement, marketing, etc.) : Outre la formation en ligne obligatoire, ils suivent tous les deux ans une formation spécialisée dispensée par des consultants professionnels.

Le DAP s'engage à lutter contre l'esclavage moderne, notamment l'esclavage, la servitude, le mariage forcé, le travail forcé, la servitude pour dettes, le recrutement trompeur à des fins de main-d'œuvre et les pires formes de travail des enfants. Sa politique s'articule autour de trois piliers :

• Engagement total : Tolérance zéro pour l'esclavage moderne. Le Comité d'éthique est habilité à licencier les employés impliqués ou négligents, à exclure les parties prenantes, y compris les fournisseurs, et à signaler aux autorités tout fait allégué contrevenant aux lois locales.
• Sensibilisation et formation : Les employés occupant des postes susceptibles de les exposer à l'esclavage moderne suivent une formation tous les deux ans et signent un engagement contre l'esclavage moderne.
• Obligation de signaler : Les employés doivent signaler les cas présumés d'esclavage moderne à la direction ou via la plateforme de signalement.

Le Comité d’éthique s’est réuni le 27 février 2026 pour examiner les questions éthiques liées à la période de référence 2025.

Mécanisme de dénonciation

En 2025, le DAP a reçu cinq signalements via sa plateforme d'alerte (DG-report.net). Tous les signalements ont été examinés par le Comité d'éthique conformément aux procédures établies. Aucun de ces signalements ne relevait de la compétence du Comité d'éthique ; le cas échéant, les dossiers ont été transmis aux services compétents pour complément d'enquête.

Mise en œuvre des politiques et formation en 2025

Lutte contre la corruption et la fraude :

• Personnel de bureau : 192 employés ont réussi la formation en ligne validée par un test (74 nouveaux arrivants, 118 recyclages). À ce jour, 412 employés ont été formés.
• Personnel non administratif : 1 081 employés ont signé une déclaration papier. Une formation de remise à niveau sera organisée en 2026.

Lutte contre l'esclavage moderne :

• 89 membres du personnel identifiés comme étant exposés à un risque plus élevé ont terminé leur formation et signé l'engagement contre l'esclavage moderne en 2025.
• Des informations sur la lutte contre l'esclavage moderne ont été ajoutées aux manuels de l'entreprise par le biais d'une annexe relative aux directives du DAP en matière de droits de l'homme et de travail.
• Les obligations en matière de lutte contre l'esclavage moderne sont désormais incluses dans le Code de conduite des fournisseurs mis à jour.

Initiatives en matière de droits de l'homme et de travail :

• Pour la deuxième année consécutive, DAP a organisé au niveau régional un programme pour la Journée internationale des femmes le 8 mars.
• L'accent a été mis sur la création et la finalisation d'un modèle de lignes directrices sur les droits de l'homme et le travail, qui sera déployé auprès des équipes RH des différentes entités en 2026.

Nous nous engageons à garantir l’exactitude et la fiabilité des données ESG grâce à des processus de vérification internes :

• En tant qu'entreprise privée, le Comité ESG définit le périmètre et les limites du reporting, garantissant ainsi sa pertinence, sa cohérence et son alignement avec nos objectifs de développement durable.
• Les informations relatives aux critères ESG sont établies à partir de données internes vérifiées et de sources reconnues. Le recours à des hypothèses ou à des estimations est clairement indiqué.
• Lorsqu'un projet ou une initiative n'atteint pas ses indicateurs clés de performance (KPI) prévus au cours de la période de référence, des données provisoires peuvent être divulguées accompagnées d'une explication du contexte, des limitations ou des difficultés rencontrées.

Le rapport ESG est publié dans les trois mois suivant la fin de l'année civile. Il est accessible au public via les canaux suivants :

• Sites Web de l'entreprise : Denis.com et MaisonDenisESG.net et nos principaux sites web de marque.
• Bibliothèque numérique Issuu : issuu.com/denisbrands
• Site web du Pacte mondial des Nations Unies (UNGC), dans le cadre de la Communication sur les progrès (CdP) annuelle.

Le site web dédié aux critères ESG utilise la traduction automatique de Google pour rendre le rapport disponible en 10 langues. Depuis 2022, une version audio du rapport en anglais est également disponible afin d'en faciliter l'accès aux personnes malvoyantes. Conformément à notre objectif environnemental, le rapport ESG est diffusé exclusivement au format numérique.

Commentaires et coordonnées

Les questions ou commentaires relatifs aux informations et aux rapports ESG peuvent être soumis par écrit à :

Comité ESG
Denis Asia Pacific Pte Ltd
151 Lorong Chuan, hall G 05-07
Singapour 556741
Email: ESG@denis.com

Les activités agroalimentaires de DAP évoluent dans un contexte de cybersécurité croissante. Les cyberattaques ciblant les organisations sont de plus en plus fréquentes et sophistiquées, notamment avec l'émergence de nouvelles technologies. Ces risques peuvent menacer directement la continuité des opérations, les performances financières, la confiance des parties prenantes et la conformité réglementaire. Par conséquent, la cybersécurité est reconnue comme un enjeu majeur de gouvernance et de gestion des risques, nécessitant une supervision au niveau du conseil d'administration.

Le conseil d'administration et la direction de DAP considèrent la cybersécurité comme un impératif stratégique exigeant une surveillance et une responsabilisation actives. Au niveau de l'entité, des comités de cybersécurité désignés assurent cette surveillance par le biais de rapports trimestriels sur le niveau de risque, les tendances en matière d'incidents et les initiatives stratégiques.

Le cadre de gouvernance en matière de cybersécurité de DAP est conforme à la norme ISO 27001 relative à la gestion systématique de la sécurité de l'information. Ce cadre couvre des domaines clés, notamment :

• Identity and Access Management
• Protection des données
• Gestion des Vulnérabilités et Tests d’intrusion
• Gestion des risques tiers
• Continuité d'Activité

Ces politiques définissent des exigences obligatoires tout en laissant aux entités la flexibilité nécessaire pour mettre en œuvre des contrôles adaptés à leurs profils de risque et à leurs contextes opérationnels spécifiques. Le cadre de ces politiques est régulièrement revu par la direction et fait l'objet d'audits indépendants.

DAP a mis en place des programmes complets de formation à la sensibilisation à la sécurité, conçus pour instaurer une culture de la sécurité à tous les niveaux de l'organisation. Tous les employés reçoivent une formation obligatoire à la sensibilisation à la sécurité dès leur embauche et participent à une formation continue tout au long de leur carrière. La formation couvre des sujets essentiels, notamment :

• Reconnaissance du phishing et de l'ingénierie sociale.
• Gestion des mots de passe et authentification multifacteurs.
• Protection et classification des données.
• Sensibilisation et prévention des logiciels malveillants.
• Procédures de signalement des incidents et pratiques de travail à distance sécurisées.

Plusieurs méthodes de diffusion sont utilisées, notamment des formations interactives basées sur des scénarios, des campagnes de phishing simulées et des expériences d'apprentissage ludiques, afin de maximiser l'engagement et la rétention des connaissances.

DAP exploite une infrastructure de sécurité technique multicouche conçue pour protéger contre l'évolution des cybermenaces. Ses principaux composants comprennent la sécurité du réseau, la protection des terminaux, le contrôle d'accès et la sécurité des applications.

De plus, DAP exploite un centre d'opérations de sécurité (SOC) qui assure une surveillance continue, la détection des menaces et la réponse aux incidents. Le SOC fonctionne selon un modèle opérationnel à plusieurs niveaux, avec des analystes spécialisés chargés du tri des alertes, des investigations sur les incidents, de la recherche de menaces et de la supervision stratégique.

Les contrôles de sécurité physique complètent ces mesures techniques, renforçant la protection globale des systèmes, des installations et des données.